Vállalatirányítási rendszer rugalmasan, az Ön igényei szerint

Ön itt áll:

KezdőlapHírekHírekSzoftverüzemeltető munkatársat keresünk!
06 0

Kategória: Hírek

Fejlesztő csapatunkba keresünk:

Szoftverüzemeltető

Munkatársat 

 

Munkakör:

Ügyviteli-, vállalatirányítási rendszerek üzemeltetése, a felhasználók támogatása.


Feladatok:
  • Támogatja a felhasználókat a rendszerek használatában.
  • Napi kapcsolatot tart, összegyűjti, dokumentálja és lehetőség szerint megoldja az Ügyfelek kisebb problémáit.
  • Folyamatosan türelmesen oktatja a felhasználókat a rendszer megfelelő használatára.
  • Az azonnal nem megoldható összetett problémákat dokumentáltan továbbítja a projektvezetőnek.
  • Heti rendszerességgel beszámol a projektvezetőnek az ügyek állásáról.
  • Fejlesztés vagy support keretében beállítja, paraméterezi a rendszert a megfelelő működésre.
  • Összeállítja és futtatja a verziókövető szkripteket.
  • Verzió frissítés előtt körültekintően teszteli a rendszer működését.
  • Nyomtatási riportokat készít.
  • SQL lekérdezéseket és szkripteket készít.
  • Telepíti a rendszereket.
  • Részletes felhasználói leírásokat készít.

Elvárások:
  • Felsőfokú végzettséggel rendelkezik (frissen végzett pályakezdőket is várunk).
  • Alapvető informatikai ismeretek.
  • Logikus gondolkodás.
  • Megbízható, precíz munkavégzés.
  • Jó kommunikáció szóban.
  • Érthető fogalmazás írásban.

Előny:
  • Programozói ismeretek
  • Vállalatirányítási rendszerek felhasználói ismerete.
  • Jogosítvány, B kategória
  • Saját gépjármű
  • Angol nyelvtudás

Milyen nehézségekkel kell szembenézned a munkád során:
  • Az első időszakban meg kell tanulni a keretrendszer használatát, a programok alapvető felépítését, működését.
  • Ismerni kell az ügyfél cégek működését.
  • A felhasználók nem mindig rendelkeznek megfelelő ismeretekkel  számítógép használattal, a programrendszer működésével vagy akár a saját cégük folyamataival. Folyamatosan, türelmesen oktatni és segíteni kell őket.
  • Emberileg meg kell értetnie magát és meg kell érteni az ügyfelet.
  • Gyakran új emberekkel kell kijönni, kommunikálni.
  • A teszteléseket alaposan, körültekintően és részletesen dokumentálva kell elvégezni.
  • A határidő mindig rövid, mindenki mindent azonnal szeretne.
  • Néha utazni kell az ügyfélhez (nem gyakori, távoli eléréssel szinte minden megoldható).
  • Folyamatosan tanulni kell.
 

Elég precíz vagy? Jól kommunikálsz? Olyan kollégára van szükségünk, aki összetett problémákat tud logikusan, precízen megoldani és dokumentálni, rendelkezik informatikai ismeretekkel, és nem fél a kihívástól, a folyamatos tanulástól.


Jelentkezz!

E-mail cím:         baracsigabor@trs.hu