Stabilitás csomag

Biztosított a rendszere folyamatos működése és probléma esetén a hiba gyors elhárítása.

A rendszere minden körülmények között folyamatosan működik, kollégái dolgozni tudnak és elérik a szükséges adatokat.
Azonnal választ kap a kérdéseire, és megoldást a felmerült problémáira.
Nem akkor kell (a fejéhez ????) kapkodnia, ha már elromlott valami. A működés folyamatosan ellenőrzött.

Magas szintű felhasználói támogatást kap.

Céged dedikált kapcsolattartó kollégát kap a napi együttműködéshez akit kollégái is személyesen ismernek. Képzett munkatársat, akinek helyismerete van, érti a cége és a rendszere működését ezért valódi válaszokat és megoldást tud nyújtani a felmerülő kérdésekre.
A kacifántosabb kérdések megoldásához kiemelt szakértői támogatáshoz is hozzájut. A cége és a rendszere működését ismerő senior tanácsadó munkatársunkat is bármikor eléri telefonos vagy akár személyes konzultációra.

„Örök fiatalság” garanciát kap a rendszerre

Fontos szempont, hogy az elkészült rendszere mennyi ideig lesz használható?
Mikor kell majd a megszokott, jól működő rendszert valamiért lecserélni?
Egy szoftver rendszer életciklusa során felmerülhetnek ilyen problémák:

• Új operációs rendszeren nem megfelelően működik egy funkció…
• Feltaláltak egy új eszközt (pl. táblagép típust vagy vonalkód olvasót) amely segítene a rendszer használatban, de nem létezett még a fejlesztés során.

Az „Örök fiatalság” szolgáltatásunk megoldást nyújt ezekre a kérdésekre. A megszokott rendszere sohasem avul el, nem kell majd a technológia változása miatt lecserélnie és erre garanciát vállalunk.

Akkor válassza ezt a típust, ha…

• Kiemelten fontos Önnek, hogy a rendszer folyamatosan és hibamentesen működjön.
• Fontos, hogy a munkatársai azonnali segítséget kapjanak egy felmerült kérdésre.
• A rendszere legalább egy éve változatlan formában működik, ritkán merülnek fel kérdések vagy új ötletek.
• Vannak felkészült „kulcs” felhasználói, akik képesek segíteni a többi munkatársát a program használatában.
• Változatlanok a csapata tagjai akik a rendszert használják.

Működése:

Vegyes az elszámolás, van egy alap havidíj és ezt kiegészíti az óradíj az időráfordítás alapján.
Az üzembiztonsághoz, az adatok biztonságához és a rendelkezésre álláshoz szükséges tevékenységeket folyamatosan végezzük. További szolgáltatási tevékenységet kérés alapján, csak előre egyeztetve végzünk.